马特·安德鲁斯和肯尼迪学院的建设国家能力计划在发展中国家准备竭尽所能地向冠状病毒大流行应对帮助公共领袖。但如何做你为了一个庇护所,就地当你的人口的40%的无家可归者?

特色马特·安德鲁斯
2020年4月1日
35分钟5秒

即使在正常情况下,发展中国家的政府官员经常感到他们被要求解决的问题所淹没。现在他们正盯着冠状病毒大流行,它已经与先进的公共卫生系统到了悬崖边上驱动的国家。

更糟的是,十大外围足彩网站高级讲师马特·安德鲁斯,学部主任 建设国家能力 在国际发展中心(BSC)的程序,现在说贫穷的发展中国家基本上不必单打独斗战斗流行病。外面救援人员和专家谁通常飞,帮助像地震或埃博拉病毒危机已经由旅行限制接地。

然而,即使在贫穷国家的政府领导人可能缺乏重要资源,安德鲁斯说还是有很多可以做授权,发动,激发他们的公共部门 - 并保存尽可能多的生命成为可能。安德鲁斯和BSC的工作人员已经创建了他们所谓的“问题驱动的迭代适应”(pdia)的方法,它是将官员和利益相关者组成的团队,以确定复杂的问题,然后打破这些问题分解成更小的组件问题进行了深入的过程。而不是来了一个宏伟的计划,该集团铲球那些规模较小的问题,这是更容易把握,少势不可挡。在过去的5年中,他一直通过互联网远程提供的类,而现在1500名毕业生计划在国家,地区和地方政府和非政府组织全球工作。

对当前应对危机,安德鲁斯说,他希望利用这些毕业生建立培训师,谁可以帮助开发人员更好地应对网络 - 尽管压倒性的优势。

安德鲁斯还创建了一个 “通过危机公关领导” 博客,其中蒸馏出下降BSC已经在大约在危机时期在资源稀缺的地方有效的领导多年来的经验教训。

“即使你没有所有这些资源,有一个令人难以置信的量,可以通过更好的授权人,通过动员和激励人们做,”安德鲁斯告诉policycast主机托科模样。

由主办

托科模样

由。。。生产

拉尔夫ranalli
苏珊·休斯

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抄本

托科模样:您好,欢迎光临十大外围足彩网站policycast。我是主持人,托科模样,我真的很高兴你加入我们,我们的第一个社交距离插曲。我们现在已经切换到记录所有客人的远程,而不是在我们的工作室,我希望大家谁在听正在采取相同的步骤来保持安全和健康。

现在,即使在正常情况下,发展中国家的政府官员经常感到他们被要求解决的问题所淹没。现在,他们正在盯着冠状病毒大流行,它已经与先进的公共卫生系统到了悬崖边上驱动的国家。我们由十大外围足彩网站高级讲师,马特·安德鲁斯加入。马特是建设国家能力项目在国际发展中心的课程主任。马特说,即使在较贫困国家的政府领导人有独特的挑战,且往往缺乏重要资源,还是有很多可以做授权,发动,激发他们的公共部门,并保存为许多人的生命成为可能。欢迎policycast。所以马特,感谢您加入我们的行列。所以,我给你的第一个问题就是如何将这次危机影响发展中国家或贫困国家不同?

马特·安德鲁斯:非常感谢你邀请我,托科。我想到的第一件事,我想说的是,许多发展中国家比富裕国家的资源较少。他们有较少的医生,他们有护士少,他们有较少保健器材。他们也有财政储备之类的东西的普遍水平较低,他们可以支撑他们的国家了。在许多国家也是,他们已经处理了在过去的危机的办法往往是寻找外部专家进来,帮助他们。我并不是说他们没有做任何自己的工作,但外部专家的作用,在未来,并帮助已经是很传统的东西,人们已将目光转向。现在,你没有这些人在飞机上,你没有这些人在飞,你没有这些资源在未来的。所以,我认为,这些国家在某些情况下,在第一时间,打算有在许多方面处理这个完全靠自己,直到有人来,因为富裕国家本身和它打交道。 

托科模样:那是一个有趣的点,亚光,因为富裕国家本身都在努力,他们没有必要做一个恒星的工作本身。因此,专家从其他地方飞连想法,它似乎并没有成为一个可行的选择现在。

马特·安德鲁斯:不,这不是一个可行的选择,而我们提倡的是不是你想要做什么。因为你是对的,很多国家都在摸索这一点,他们在做它一个非常糟糕的工作。你需要用很惊讶的是,他们拥有所有的资源,他们不使用它们。我们只是在与人通话变焦约30个不同的国家和他们说,“这里是最好的做法是什么?哪里是最好的做法?”每个人都希望的是,它就像我们不知道他们在哪里呢。我们知道,很多人都没有做好。我们不知道谁去通过这个来获得在另一边。但是,现在你需要找到你的做法。这是关键。你需要得到尽可能多的好点子,你可以,但你需要把这些想法,而不是解决方案。你需要权衡起来,你需要开发自己的机制,这样就可以建立在它是什么,你在你的国家。

我们认为,即使你没有所有的资源,有很多,你可以做,因为我们认为,能力不只是资源。它不只是能力,它是关于如何授权您的能力,它是关于如何调动和激发你的能力。所以,即使你没有所有这些资源,有一个令人难以置信的量,可以通过更好的授权人在做,通过动员和激励人们。我认为这是,你必须在每个国家的挑战,这是真的是我们在发展中国家,我认为授权和调动这两种机制将现在是绝对至关重要的正确试图帮助的。

托科模样:所以,刚上的最佳实践这个问题,很多人都在新闻说有什么东西,这个世界可能来自非洲国家,他们处理的埃博拉危机的方式学习。是一个完整的观点或者是说只是部分正确?

马特·安德鲁斯:是的,只要你有一个最好的做法,你需要问这问那。与埃博拉病毒,埃博拉病毒是惊人的。有很多埃博拉成功的,我们是在与我的团队埃博拉密切关注 - 我们有别人谁是通信专家埃博拉工作 - 所以我们付出了很多的关注这一点。最佳做法常常被看作是一个解决方案,你可以采取预包装的,只是使用它。 

你有什么需要寻找在最佳实践,有哪些教训,我们可以从这种做法,因为我们现在在哪里?所以,你基本上打破实践下来,说:“在哪里?什么是我们相关?我们能从那个地方试试?”然后,你需要尝试的是,你需要监视它,你需要看到它在你的地方是如何工作的。最好的做法是在一个地方发生的事情,在同一时间,一组谁想到它,是谁做的工作的人。这并不意味着它要适合你的时间,你的地方,它并不意味着你的人民。但是,你可以画的想法,你可以借鉴,但你需要尝试这些教训了。我认为这是非常符合的埃博拉疫情,埃博拉疫情保持。如果你听到连谁谁参与了埃博拉病毒大流行的人,他们说完全一样的东西。他们说,让我们看看吧,让我们的教训,但我们要小心,不要夸大它们如何适应在一个地方。这就是我认为人们需要思考的。

托科模样:所以,我们在哪里现在呢?当你跟一些政府官员和政府,你支持和和现在有工作的,又是什么情况?什么是他们正在拼杀的主要问题,以及你是如何与他们谈话有关?

马特·安德鲁斯:在很多我们正在处理,这些都是发展中,他们都才刚刚开始,或者在上周真正开始国家的国家,指望的人谁生病了covid-19的数量。他们开始得到的数字,他们已经开始尝试和跟踪,无论他们可以将这些人都在那里,他们主要集中在抑制。我认为他们正在寻找周围的世界,他们看到你真正需要做的是让人们呆在家里。所以,我们看到,有各种各样的努力去做,在这些国家。

人们没有想到哪里人会得到他们的食物,一般人如何去获得住房。如果我们告诉人们呆在家里,我们是在一个国家,30%到40%的无家可归者,这是许多国家的现实,什么是家的意思吗?如果人是活的手到口的,我们如何告诉他们,他们不能去工作?这些都是非常,非常大的问题,我认为国家正试图使一些答复了,因为他们走。所以,我要说的是,在许多国家,你在初期是。现在,这并不一定意味着你在创业初期与病毒本身的时候,在我看来,当国家开始测试,他们发现,他们已经在数百家,我们知道,当你得到到数百你很快要在成千上万。所以,我认为,对我来说,很多国家都在时钟的背后,现在并为他们的问题是怎么做的,他们非常,非常迅速地得到管理和领导到位这场危机的基础知识,让他们可以做最好的工作,他们可能可以在这个阶段。

托科模样:和你说,它不只是技术层面,物流,等等。它也只是作为一个公众领袖,这是非常重要的。是什么一些事情,你现在看到的是真的,真的很重要吗?

马特·安德鲁斯:我认为有一些尺寸来应对这场危机,其中之一将是后勤,对不对?具有抑制命令,留在家里的秩序,并确保人们遵守它,是有一定的物流。有与得到药品供应链的问题。这是非常严重的后勤在危机的开始,这是一个传统的危机。有这种行为方面是一样重要,如果不是更重要。该行为一面是,如果你希望人们呆在家里,你是如何沟通,为他们呢?那有什么消息,是什么样子?我们有相当多的关于如何领导应该从他们应如何出现的谈话与他们的人,以及如何冷静,他们应该是语言,他们应该到位的类型,在我们的博客系列很多。诚信的重要性,现在的给人的重要性,希望但不虚假的希望,但被非常,非常简洁明了,与你正在处理的人的重要性。这绝对是至关重要的,这是一个很多关于物流,这是领导力。有一些也即将策略,使物流,然后领导沟通,然后策略。该战略将是,我们如何识别全图的这个过程看起来像什么。 

你不能只是镇压人民,你可以只处理不符合事实,有一个病毒,也有经济后果,也有社会后果,他们是教育的结果,所有的这些事情将要在人民创造恐惧你用,因为他们将要工作的话,“如果我留在家里,你看这个?这个怎么样?怎么样呢?这个怎么样?”数一两件事,领导必须是关于这帮助员工度过危机相关的恐惧。这是我们说的人是什么。你需要了解自己的恐惧,你需要缓和与这两个词和行动的担忧。这是后话,我想很多人都没有给予足够的重视,当他们在这个地方。我们说了很多领导的,它甚至可能是时间,你冷静下来,你调动了很多你周围的人,你相信他们做的所有工作忙碌,而你花你的时间起草的邮件,你放出来的人与做决定,并保持自己远离所有的行动。但是,更在于决策,沉着通信,等等的那个空间,因为你要在周围的行为和周围的战略这场战斗的关键。

托科模样:因为诱惑可有时,如果你渡过危机领导团队涉足的细节,因为你真的适当关注的是,事情正在发生,他们应该和正在执行的事情。什么我听你说,是领导者应该抵制这种诱惑,退后一步,真正专注于大局,并允许其他人把重点放在执行。有我的理解对吗?

马特·安德鲁斯:是的。我认为这是完全正确。实际上,有文献上这一大堆,指出谁在监督作用的人来说,这将是我们会谈论这些领导人,现在,他们往往觉得他们需要在行动中和他们很经常烧坏,他们对待身边的人不好,他们会犯错误,而且他们也不会做的是他们没有足够及早带来足够的人进入领导层的解决方案。这不会仅仅是一个直接的冲刺。这将是一场马拉松式的,所以你无法自行运行它,你必须有一个团队运行它。

所以,你需要说,我的角色,现在是要成为一个谁做出决定。我需要因此要创建我身边的一个团队,有助于确定哪些是该领域中,我们将不得不做出决定,然后他们需要创造他们周围的子团队对于那些不同领域的说法,“在正确的把信息冲刷最好的想法地球并把他们给我,然后我会作出这些决定。”这就是你需要为这些人谁是监管者的角色,不管你是学区专员处理有关学区或不管你是国家元首危机的结构。你必须保持自己在那个地方。它意味着人们需要有信任,往往你不很多政府看到的水平。政府正在构建与最顶层的人层次,而且他们对控制和代表团关于控制。这是不是控制,这是关于派人出来,它是关于建立信任那些人,说,去做到最好,然后你曾经在你的生活做,我们需要领导能力做到这一点。那么,领导者需要的是谁带来的是,未来,接收信息,接收人,并帮助做决定,向外传达的决定,以便他们是合法的,他们让你从人民需要的行为变化的一个你是谁试图通过这场危机导致。

托科模样:我真的试图抵制诱惑,检查领导真空和失败,我们已经看到,在美国,我们已经在欧洲和其他地方看到的,真正保持这种集中的区域,你与现在的工作并在你的努力,现在的目标。所以,我打算把那一边,因为当你谈到了简洁的诚实,我觉得已经东西已经导致了很多困惑,混乱和不信任的政府,因为你看到的是,在媒体播放出来在我们现在的各种方式。

马特·安德鲁斯:所以托科,如果我能实际上只是说,让我们的有关谈话,因为我们不这样做......我们提早了学习最佳做法说话,让我们也从错误中学习。我会告诉你在每一个本书,你将可以在任何单一的训练计划,他们会告诉你,领导者需要冷静,他们需要的是简洁的,他们需要的是诚实的,他们需要清楚他们的的人,他们需要提供给他们的人,需要有一个消息。我们已经看到,这已经是提前在这场危机中的国家问题,我们可以看到,加剧了危机。如果你不能提供的资源为龙头,告诉你的人,你不能提供这些资源,因此我们需要别的试一下,是明确的,是诚实的。所以,我们需要学习这些经验教训。这是非常非常重要的。

托科模样:不要说每个人都会得到测试谁愿意进行测试。

马特·安德鲁斯:绝对。绝对。直到前,说:“这是我们的能力是什么,这是我们能做些什么。”比方说,“这是我们正在努力这样做,我们是在与能力的更好的地方,在短短几天时间,在一个星期的时间。”清晰度是非常非常重要的。这几乎就像,别人说你需要你的手段作为一个人的内生活,和我说,当你沟通,当你正在从事和在危机形势下的领导者,你必须得自己的方式进行沟通。因为你的人都相信你,这是非常非常重要的。他们还必须知道什么是未来,他们必须知道他们的责任将是下了线。也就是说,你可以现在做的最好的事情。这是自旋没有空间。自旋具有在所有在此没有位置。你的责任是给你的人,他们可以有渡过这场危机,以获得最佳的信息,因为他们有渡过这场危机得到,以及他们的家庭,他们的组织,等等。你需要给他们的诚实,因为你是谁,有超过他们的领导地位,现在的一个。

托科模样:这包括能够以专家或科学证据,我们不一定见过的发挥出来的是比一些国家,我们正在谈论的更民主的地方的意见是诚实的。以便提高对我的关注。如果你有一个可能更独裁的国家,那里的人都来告诉他们想听到的,因为这只是事情是这样的什么领导,它是如何在危机时期工作时,实际上需要诚实听到当领导者,从人未经过滤的真相,他们正在使用?

马特·安德鲁斯:这是真的,真的很棘手。我认为,这不仅与领导者的消息,那就是在这些情况下,重要的另一件事是获取信息。如果你想使用这个词时,你现在谈论这个,covid-19不能打,没有关于谁是感染了,你有多少感染有,那里的人,等等信息。你需要得到这些信息。它的从埃博拉来的教训之一是利比里亚政府非常,非常迅速地把数据采集单元一起和数据采集获取多种类型的数据,使他们有准确的数据单元采用多种方式。因为它不只是人们不知道他们的领导人总是诚实的真相,它有时已连接一直如此扭曲随着时间的推移,他们没有把真相告诉他们的信息。

所以,我想说的究竟是谁是一个非常扁平化,在专制体制下任何一个领导者,你需要问自己的偏见内置到我的系统有关,首先我是如何看待这一点。在我们的博客文章之一,我们实际上说领导人需要更聪明比他们的大脑,因为你将有自己的偏见说要借给你看看这个在不会是正确的某些方面,而你必须要小心。这方面的一个例子是在这个国家,你必须很早就有人说,好了,这只是流感。它就像流感。这意味着什么则是你把人的头脑中的东西,他们记住流感是什么样的,他们说,流感是不是一个大问题,所以因此你在你的头偏向你解释所有的信息您现在看到的是,这仅仅是流感。

甚至在一些国家,你有非典或者你有聚物事先,人们听说过锯链节,但它是不是这个,对吧?所以后来,人们说,好,这就像非典2.然后他们会说:好了,非典也没那么坏,我们将通过它获得。所以,你需要确保这些偏见是不存在的。很多领导也都对思想,他们已经打算解决玩出了偏差优于他们的想法。所以他们会说,“我们已经得到了治愈。它在它的方式。它会工作。”而不是说,“我们有一个想法,但还没有治愈,因为我们还没有发现这是一个治愈。所以,我们正在尝试它,但是我们尽量和其他10件,以及因为我们不”不想浪费我们的时间在这。”

但是,他们对以这种方式以为偏见。但在他们的系统,他们的系统可以有偏差,因为他们的系统能够实现只在顶部带来利好消息对人有偏差。他们的系统可以只对通信是我们所说的解决方案,而不是想法,甚至代替的问题有偏差。因此,它可能意味着你是作为领导者有你周围的人谁是吓坏了,告诉您事情会出错的,而现在,你不希望找出在三天的时间,你有一个热点。你想找到了现在。所以,你需要做作为一个领导者,如果你是所有有关您在这些类型的环境是什么,是你需要创建多个机制,使您得到更好的信息比你以前曾经有过。你需要将人们带入你的内循环谁告诉你的东西,你不喜欢,你需要给他们的是,告诉你,你不想听到这个人的明确角色。你需要做的一些人称之为红队的问题,甚至可以把人对你的团队,对他们说:“你的工作就是告诉我,为什么我错了。”另一件事,你可以做的,这带来的外部专家是你能想到的关于寻找外部教练,有人谁不是在杂草,人谁是不是在你的政府和人谁不感激你作为领导者,他们不从你自己的工作。每天在手机上获得对他们说:“这里的关键决策。这里的东西的地方,如果我的人都告诉我正确的事情,我不知道。我不知道,如果我们有正确的事情告诉你觉得呢?”并获得外部视角。获得外部视角,让您可以测试的想法,你将是至关重要的现在。 

目前,的事情,我们正在试图做的是实际创建谁在谁已经处理危机是可以作为远程教练的人做的正是这种世界上都是出前哈佛大学肯尼迪政府学院的学生的替补之一。他们不会成为技术专家来告诉你答案应该是什么,但他们可以是那些谁可以帮助对你说,“但你有没有问过这个问题吗?有你问这个问题?”现在,领导者必须非常,非常小心,他们实际上需要在自己确保他们获得正确的信息,并在他们面前的正确的选项,因为没有空间,这里为你犯了一个错误,你可以将角色“T学习并回复,在很短的时间量。但是,当我这样说,是啊,要小心,这里有没有完美的回应。所以,你将必须承担风险,你将不得不不得不做出这样的不愉快,决定。但是,这就是为什么你需要再有监视用户与决定什么发生得很快,这样就可以适应的一种手段。和谁不是用来告诉人们,他们犯错误的领导人,你也将不得不开放的事实,你会犯错误,非常有规律你将不得不回去,并说,“我们试图这一点,它不工作,我们其他人想要的东西“。谦卑将是举足轻重的。

托科模样:在你的经验,你跟官员的一些国家是你的工作,你刚才说你已经与西开普省的官员他们在通话中提到的,是政治的所有角色这个?你能回答这个问题或者我可以在我的意思方面展开。你知道,我们在这里看到的我们,有正在迎合中作出的决定方面的利益。当我想到一些国家在非洲,政治实际的问题可以,你赢得下次选举实际上可能不是一个领导者很重要的问题,因为如果你是一个有责任,你最有可能会被退回。所以,也许有一个动机少为你做正确的事情,在危机中因为风险不高。如何你觉得在这方面的政治吗?

马特·安德鲁斯:我觉得真的很难,因为我认为......所以实际上,我们有一个变焦请致电与你对付破坏者你是什么的情况下对付政治是什么有人提出像的问题,”一个?那你将有一大堆的人,其实即使是在现任方,谁是要认为这是一个机会,你可能有人们在反对党或贵党谁是指导他们的人不听,谁指示他们的人做不同的事?和你想要做的事情之一是得到一个可信的消息,大家都落后。这是有趣的,另一个层面的另一件事,有时...我们实际上有一个从通话的国家反对党官员,他说,“但如果你认为我是一个扰流板,但所有我想要做的就是把我认为是一个合法的idea-会发生什么”

托科模样:你是什么意思搅局?

马特·安德鲁斯:所以,这是引发一些人,他们说,我们正在试图做这项工作,我们谁告诉我们人,我们这样做是错误和他们的方式获得或他们阻挠消息或他们“再阻碍了供应链,他们正在做一些破坏的过程。这是该术语是什么。这个人说:“你看,我想......我有一些想法,我试图从反对派纳入政府进行沟通。我不是在餐桌上。没有人会邀请我到表我如何把我的想法表?”所以,我认为这实际上是极大地复杂,因为我觉得你确实有,比方说,政治现在可以得到的方式。如果人们马上开始玩太多的政治,它可以得到的方式。 

一个想法,我有一些人是我说,“看,我认为,各方应尝试邀请反对党人进入这些讨论,在这些咨询过程。”谁授权总统或总理省级或学区委员的人,他们都该杀谁有权决定的那些,我们需要引导他们来决定。但是,他们可能会被很好的定位还是非常好宜尝试和反对党和反对的声音带给人因为有时内非政府组织团体甚至,他们不是有组织的政治,但他们有不同的声音。把它们变成咨询过程中,使它们的讨论过程中,让他们在过程中的至少一部分。过程是相当重要的。

托科模样:是现实吗?我想这些都是前所未有的时代,这样一个希望,领导人以不同的方式表现。但是,如何现实真的是,如果经常在国家,非政府组织,民间团体的数量,反对党都在相互争执,它不是以建设性的方式互相交谈,或分享想法?在你的经验,可以在实际发生的呢?

马特·安德鲁斯:所以,这里就是我要说的是,不管你说这是现实,让我们的...没有,难道是要发生多少比例的可能性规模说呢?在大多数时候,我们会说这个东西我建议,有没有像0%的机会,这是将要发生。现在,我认为我们需要进入的世界里,我想你会看到这种情况的发生,但它不会因为我们需要它来发生的发生为多。那将是什么......这是事实。这是非常,非常困难的事情。我认为,当你在的地方看到过巨大的危机,你就发现,人们认为撇开分歧,他们走到了一起,因为他们意识到,人们正在死去。我认为这不会发生。本周谁说过我对你们所说的人,即使他们的国家面对整个中东地区2008年的危机中,一些国家面临的阿拉伯之春以后,他们有危机,而这些危机并没有使人们团结在一起。他们告诉我,这是在不少国家看起来有点不同,现在,人们走到一起。我确实想表明,对于这一目标的关键因素之一,就是领导。我认为,谁拥有权力需要其他分支延伸到人们说,来作的这部分与我们的人。我认为,如果你正在迫使那些其他的声音在你从外面喊,批评你,他们会做这些事情。他们将党做的那些事情,因为他们本身是可怕的,他们将部分做这些事情,因为他们知道,政治可能是有关煽动恐惧,但如果你把他们变成你的帐篷,如果你有他们的谈话,这是怎么回事需要通过谁在权力的人谦逊,我认为这是你谁需要在这样做的第一个动作。

有多少国家会这么做?托科,我不知道。有多少国家要做到这一点?每个人,因为这是一件是不打根据他们的政治派别的人有病毒,这是一个机会均等的病毒。每个人都将受此影响,如果我们不能让人们在一起,然后它会伤害我们。现在在某些情况下,只是说,我认为有外人作用,如果政府真的,通常没有做正确的事。如果政府是把自己的政治命运占先机,如果政府不响应,如果政府不配合专家,如果政府似乎并没有被提供明确的信息,我觉得其实有一个非常不舒服,但现在重要的角色适合民间社会和反对党就这一位置,并配有自己的道理,并说出自己的真话他们的人。它不应该虽然廉价的方式来完成。它不应该的方式来完成的说,我们要带给你失望。它应该在的方式来完成的说我们大家都生效,你是真实的与人们现在。这是一个角色是非常重要的,其中政府是不是真实的,在那里他们没有与他们的人搞准确。

托科模样:和亚光,当你看一些我们已经从大的多边金融机构,如世界银行,国际货币基金组织,被搁置了数十亿美元用于covid-19响应可见,如果你不通知他们的发展作为一个全球性的公共健康专家,但对其他一些领域的思想,我们应该想些什么,在那里你会说一些资金可能会在公共领导的上下文和关键的作用被有效使用,你识别就在这儿?

马特·安德鲁斯:是啊,所以我其实根本不是一个公共卫生专家。我的工作更多的是公共管理和领导。但是,我要说,首先有一些正在写,现在一些经济学家伟大的作品,一些在哈佛 - 里卡多·豪斯曼做了一些这一周非常有趣。还有一系列出来通过与多篇文章丹尼·罗德里克的一些分支机构...

托科模样:这些都是教师在肯尼迪学院...

马特·安德鲁斯:......这些都是在肯尼迪学院任教,但他们还利用教师遍布谁试图劝上,我们需要在未来的花钱,我们需要支持了世界。我有一个非常简单的消息,虽然是我们需要支持国家能力,物质的状态。我在发展已经经历过的很长一段时间是多边刚才所说,我们会支持你,如果你放开,我们会支持你,如果你减少政府的规模,我们会支持你,如果你产生的结果,我们将将所有的钱的结果。现在,结果是短期的事情。我们不想要的是更短期的结果,我们希望长期能力。我们希望有,可以实现系统状态。什么,我想你在发展所需要的变革是一个例子,涉及到医疗保健。我们已经取得了巨大的进步,而我不希望任何人听到我批评的人便宜,我们在发展中国家取得了健康的巨大进步。更多的孩子比以前都曾经接种免疫。孩子的死亡率,婴儿,母亲已回落在大多数国家。最本己,因为涉及到后勤干预措施,提供药物,提供预防接种,等等干预的,我支持这一切。但是,我们一直在建设卫生系统自身的落后方式。所以,你看,孩子们更健康,但我们并没有看到在发展中国家的医生数目的增加。我们还没有看到护士的数量增加。而我们现在看到的是,许多国家根本不准备,因为他们的系统没有足够强大的。

在未来,我们需要思考关于加强能力而不仅仅是产生短期的效果。现在,我不认为需要被关闭这两件事情之间的贸易,但我们需要思考的聪明很多关于如何确保这种能力是在长期的目标。

托科模样:和亚光,在某种意义上说,是多么容易它还是可行的是,以枢纽从那里一个国家或国家目前可能集中在少部分公共领导要领,你已经列出?如你对他们说话,你给一下,看看你的简单的信息,这是作为一个公共领导者,你都在思考的总体战略,你是领导你与出他们的恐惧工作的人真的很重要。我的意思是,它是如何从,因为他们现在在危机权,有恐惧,有这么突然出现紧急的事情支点,你只是想应付任何火灾发生。它多么容易支点?

马特·安德鲁斯:这真的很难。如此,实际上在博客中写到的事情之一是,我们说,当我们面临这类危机中我们的大脑做奇怪的事情。你会听到有关3-F的反应,对不对?我们战斗,飞行或冻结。有时我们看到我们的国家领导人做这三样东西,对不对?不要跟我谈它,它会消失,或者还行,现在让我们以最快的速度打它越好,或者他们只是冻结。的第一件事情,我想说的是,当我们正在处理大量的这些领导人们,我们需要明白,他们也正在处理与恐惧,这是非常困难的他们。有时他们会回去在如何解决这个问题,这将是非常指挥和控制,而不是这种想法分散的协调,释放人的才华,帮助人们通过他们的恐惧让行为的旧模式,与他们一起工作。 

我认为,有办法到这里我们可以帮助人们阻止那些立即作出反应,并采取深呼吸,说:“好吧,让我们想想你为什么在这里,让我们想想你的角色。让我们想想你的责任。”它非常,在某些情况下很难能够让人们做到这一点,特别是当政府已不一定是关于在许多国家创造公共价值。说实话,在许多国家,它已经对政治的战斗,它已经对一方负责是为一个时间段和另一方,另收取,而他们并没有被重点,因为他们需要的人一样多。我们试图做的是我们试图告诉人们,人们依赖于你现在,你要回应他们。并且该邮件,托科,是我想的东西,我已经找到共鸣的人遍布世界各地。如果您可以构造消息,叙事,说,好吧,让我们深呼吸。你不必冻结。有些事情你可以做。

一个关键的信息,我认为我们也给人们在这些发展中国家中,我们发现有人说,“看,我们没有足够的资源来处理这个问题。我们是在深陷困境,所以也许我们不应该去尝试做任何事情。我们对他们说,“你总是可以做的更好。你总是可以做的更好。你可能没有足够的资源,但你可以改变你授权你的人的方式。你可以改变的方式,你动员和激励你的人。”又一次,我会说这是由埃博拉危机,我们应该吸取的教训之一,利比里亚和几内亚不富裕的国家,它们与国家能力的深长椅,但他们设法重新授权他们的人民。他们已经成功地调动他们的人做一些事情,当时很特别。现在,我们正在根据领导人在没有资源去思考国家致电这个反应可能多么特别是。 

托科模样:这是了不起的。非常感谢。谢谢收听。请参加我们的下一集,并在此期间,请保持安全和健康。